Program szkolenia: Zarządzanie sprzedażą

Dynamicznie zmieniające się otoczenie rynkowe, wymusza konieczność elastycznego i szybkiego reagowania na pojawiające się nowe okoliczności biznesowe. Profesjonalnie zarządzana firma powinna mieć potencjał dla niezbędnych zmian, optymalizujących sposób działania ze względu na korektę uwarunkowań i nowe wyzwania.  Efektywne zarządzanie procesem sprzedaży jest fundamentem prawidłowego działania, pozwala skutecznie reagować  w szerokim zakresie poczynając od analizy słabych stron firmy a kończąc na innowacyjnych systemach motywujących. Szkolenie przybliża zagadnienia : planowania sprzedaży w dłuższej perspektywie czasowej, motywowania i kontroli pracy handlowców, opracowywania i wdrażania skutecznych procesów naprawczych.

1.  Wstęp do zarządzania sprzedażą

   • definicja zarządzania sprzedażą, znacznie dla funkcjonowania firmy
   • rola Menedżera w sprzedaży

2. Komunikacja w procesie zarządzania sprzedażą

   • monitoring efektywności pracy handlowców
   • planowanie celów i ich operacjonalizacja
   • delegowanie zadań pracownikom
   • monitorowanie działań
   • rozmowy oceniające

3. Narzędzia wspierające proces zarządzania sprzedażą

   • rola odpraw, zebrań i rozmów indywidualnych
   • planowanie zespołowe a indywidualne
   • planowanie krótko i długoterminowe
   • wartość pracownika w czasie

4. Zespół sprzedażowy

   • dlaczego warto pracować w zespole sprzedażowym?
   • budowanie zespołu sprzedażowego
   • role w zespole
   • rola lidera sprzedaży
   • zagrożenia pracy zespołowej, rywalizacja w zespole, konflikt
   • realizacja celów osobistych a realizacja celów zespołowych

5. Prospecting w sprzedaży

   • definicje prospectingu
   • statystyka w prospectingu
   • produktywne źródła klientów
   • systemy prospectingowe

Czas trwania szkolenia:

Korzyści – po ukończeniu szkolenia, uczestnicy będą:

1. potrafić ocenić otoczenie rynkowe pod kątem przygotowania właściwej strategii sprzedaży
2. umieć przygotowywać optymalne plany sprzedaży
3. będą potrafić właściwie ocenić efektywność sprzedawców
4. będą potrafić skutecznie motywować sprzedawców
5. potrafili optymalnie  zarządzać zespołami handlowymi
6. samodzielnie przygotowywać i wdrażać  plany strategiczne
7. stosować w praktyce działania prospectingowe

Adresaci:
Kadra zarządzająca, kadra kierownicza działów handlowych